服務條款・取消政策

本條款規定Sea Turtle Brothers（以下稱「本公司」）所提供海洋行程（以下稱「行程」）之預約與參加條件。送出預約表單即視為同意本條款。

送出預約表單僅為預約申請，預約尚未成立。本公司透過LINE或電話與您確認後，預約方為成立。視預約狀況與海況，可能無法受理您的申請。

行程費用為各方案頁面所示金額（含稅）。付款於行程當天在現場以現金支付。

所有行程適用以下取消條款。

• 行程前一天之前取消免費
• 當天取消：行程費用的100%
• 未到場（No-show）：行程費用的100%
• 取消或變更請透過LINE或電話聯繫

本公司以安全為最優先，可能因天候不佳、海況惡劣等因素自行判斷取消行程。此時不收取任何取消費用。由於付款採當天現場現金支付、無預先收費，因此不會產生任何費用。

為確保每個行程的安全，請所有參加者遵守以下事項。

• 行程中請遵從嚮導指示。若不遵從指示，基於安全考量可能請您中止參加
• 飲酒者及身體不適者不得參加
• 有既往病症、懷孕或其他健康疑慮者，請事先洽詢
• 各方案之年齡限制與參加條件，依各方案頁面之記載

行程中工作人員拍攝的照片與影片將免費提供給您。若本公司希望將含有您身影的照片影片用於網站、社群媒體等宣傳用途，將事先取得您的同意。

本公司雖盡力確保安全，但因參加者故意或過失、違反本條款、或不可抗力所生之損害，除因本公司故意或重大過失所致者外，本公司不負賠償責任。

本公司得視需要修訂本條款。修訂後之條款自刊登於本頁面時起生效。

本條款以日本法為準據法。因行程所生之爭議，以管轄本公司營業所在地之法院為第一審專屬管轄法院。

關於個人資料之處理，請參閱隱私權政策。業者資訊請參閱特定商業交易法標示（日文）。

本條款制定於2026年6月13日。